Paso a paso

Te explicamos el truco para leer los mensajes que fueron eliminados por error (o no)

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Redacción

Barcelona

A pesar de los últimos escándalos de reputación relacionados con Facebook, WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería más utilizada del mundo. De hecho, ya son más de 2.000 millones de usuarios los que tienen en su dispositivo móvil la app.

Para muchas personas WhatsApp es su principal canal de comunicación, en el que acabamos acumulando muchísima información personal, desde conversaciones a fotografías, vídeos, documentos...Muchos de nuestros recuerdos están almacenados en el app. Pese a ello, seguro que alguna vez has borrado algún mensaje de WhatsApp por error (o no) y quieres recuperarlos. A pesar de que la aplicación no permite rescatar la información de una conversación eliminada, la plataforma sí que da la opción de leer dichos mensajes borrados a través de servicios de almacenamiento en la nube, siempre que se hayan hecho copias de seguridad.

¿Cómo recuperar una conversación eliminada si tengo un iPhone?

Te contamos paso a paso el truco para leer una conversa que ya habías eliminado para siempre.

Antes de nada, debemos tener en cuenta que no no es posible recuperar mensajes eliminados de un iPhone si antes no se ha realizado una copia de seguridad. Para activar dicha copia debes ir a la Configuración de WhatsApp>"Chats">"Copia de seguridad". Aquí, debes activar la opción de copia automática para que iCloud realice diariamente, cada mes o cada semana (depende de las preferencias de cada uno) una copia de seguridad de todos los chats, fotos y vídeos (estos dos últimos es opcional.

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Una vez realizada la copia, para recuperar el historial de mensajes tendrás que borrar la aplicación de WhatsApp del dispositivo móvil y volver a descargarlo desde la App Store. De esta forma, tras verificar tu número de móvil, podrás restaurar el historial de conversaciones.

Para que este método funcione, se tiene que dar la casualidad de que los mensajes se eliminasen después de realizar la copia.

¿Cómo recuperar una conversación eliminada si tengo un dispositivo Android?

En primer lugar, debes saber que el método de la copia de seguridad también es válido si tienes un Android. Para activar la copia de seguridad de tus chats, ve a "WhatsApp"Lee también

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El historial de notificaciones es otra de las funciones que ofrece Android para recuperar los mensajes borrados. Uno de los principales problemas de este método es que no está disponible en todos los móviles, ya que depende de cada fabricante y marca de móvil. Los dispositivos que seguro que llevan incorporada esta función son los Android 11 y Android 12.

¿Cómo leer chats eliminados a través del historial de notificaciones?

Mantén pulsado sobre el escritorio de tu teléfono y añade un widget

Localiza el widget de 'Ajustes', si lo tienes disponible

Añade el widget de 'Ajustes' al escritorio y selecciona 'Registro de notificaciones'.

Crea el witget y pulsa sobre el 'Registro de notificaciones'.

Busca los mensajes eliminados y listo